0
0

Политика конфиденциальности и оферта

ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ ТОВАРА ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ

Интернет-магазин "La Kosta" (la-kosta.ru), расположенный на доменном имени  https://la-kosta.ru/ в лице  индивидуального предпринимателя Захаровой Ларисы Георгиевны, проживающей  по адресу: 142720,МО, Ленинский район, д.Дрожжино, ул. Южная д 23 к 2 кв 57, именуемый в дальнейшем «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже Товара дистанционным способом.

1. Общие положения

1.1. Настоящий договор является публичной офертой и содержит все существенные условия организации розничной купли-продажи дистанционным способом (т.е. через интернет-магазин).

1.2. Заказ Покупателем Товара, размещенного на сайте интернет-магазина означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.

1.3. В случае принятия условий Настоящего договора (т.е. публичной оферты интернет-магазина), гражданин (ка), производящий акцепт оферты, становится Покупателем. Акцептом является факт оплаты заказа в размере 100% на условиях Настоящего договора.

1.4. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара на сайте интернет-магазина, в разделе «Каталог в подразделах :Комнатные растения , Для офиса , Для сада ,Готовые композиции, Горшки и кашпо, Сопутствующие товары ,Подарки и интерьер, Ритуальная флористика и т.д. ».

2.Термины и определения

2.1  «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.

2.2  «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.

2.3. «Товар» – цветы, комнатные растения, букеты ,готовые композиции, горшки ,кашпо, флорариумы , вазы , подставки для цветов, аксессуары, комплектующие , предметы интерьера, сопутствующие предметы, флористические материалы и принадлежности,, продуктовые наборы, продуктовые композиции, продукты ,напитки  и т.д.

2.4. «Интернет-магазин» – сайт Продавца, предназначенный для заключения договоров розничной  купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара и/или представленным на фотоснимках, посредством сети интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром – дистанционный способ продажи товара.

2.5. "Заказ" Товара на сайте интернет-магазина – позиции указанные Покупателем из ассортимента в каталоге, предложенного к продаже в форме отображения фото, при оформлении заявки на приобретение Товара на сайте интернет-магазина или через менеджера .

3.Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях Настоящего договора.

3.2. Настоящий договор регулирует куплю-продажу в интернет-магазине в том числе:

3.2.1) добровольный выбор Покупателем товаров в интернет-магазине;

3.2.2) самостоятельное оформление Покупателем заказа в интернет-магазине;

3.2.3) оплата Покупателем заказа, оформленного в интернет-магазине удобным для него способом;

3.2.4) выполнение и передача заказа Покупателю в собственность на условиях Настоящего договора.

3.3) Продавец информирует Покупателя о том  , что все фото в сайте интернет-магазина носят информационный характер у могут отличаться от Товара заказанного Покупателем.  В частности, растения могут иметь другую окраску , размер стволов , наличие плодов и т.д. в силу своей природы, разных партий поставок Товара и сезонности. А также возможны искажения цвета Товара , связанные с техническими издержками интернет - передачи данных. 

4.Порядок оформления заказа

4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через менеджера интернет-магазина  по телефонам: +7 (901) 745-25-00, +7 (985) 725 -84-84 или через сервис сайта интернет-магазина la-kosta.ru.

4.2. При регистрации на сайте интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:

4.2.1. Имя Покупателя или указанного им лица (получателя); При оформлении заказа по средством почтового отправления или специализированной транспортной компанией необходимо указать Фамилию Имя и Отчество;

4.2.2. Адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса Покупателя);

4.2.3. Адрес электронной почты;

4.2.4. Контактный телефон.

4.3. Наименование, количество, ассортимент, артикул (при наличии артикла) , цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте интернет-магазина.

4.4. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.

4.5. При оформлении Заказа через менеджера интернет-магазина (п. 4.1. настоящей Оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 4.2. настоящей Оферты.

4.6. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте интернет-магазина или при оформлении Заказа через менеджера. После оформления Заказа через менеджера данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет менеджеру необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 4.2. настоящей Оферты.

4.7. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

4.8. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

4.9. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара.

5. Стоимость и порядок оплаты заказа

5.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте интернет-магазина.

5.2. Полная стоимость заказа состоит из стоимости товара ,услуг (при условии заказа услуги) в интернет-магазине и стоимости доставки.

5.3. Продавец указывает стоимость доставки Товара на сайте интернет-магазина  и  подтверждает стоимость и ассортимент Заказа у Покупателя при оформлении заказа путем телефонного звонка и (или) ответным письмом по электронному адресу Покупателя.

5.4. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену, указанную на сайте интернет-магазина на любую позицию Товара.

5.5. В случае изменения цены на заказанный Товар Продавец обязуется в течение 5 дней проинформировать Покупателя об изменении цены Товара до отправки товара по Заказу.

5.6. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара . После приемки товара и подписания накладной Покупатель не может аннулировать Заказ.

5.7. Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в интернет-магазине в разделе «Доставка и оплата».

5.8. Продавец не может изменить цены на оплаченный Покупателем Товар.

5.9. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента получения Продавцом денежных средств.

6. Доставка заказа и передача товара покупателю

6.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара одним из способов указанных на сайте интернет-магазина.

6.2. Если Договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – Договор) заключен с условием о доставке Товара Покупателю, Продавец обязан в установленный Договором срок доставить Товар по адресу, указанному Покупателем.

6.3. Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара.

6.4. Срок доставки Товара при наличии на складе Продавца  составляет от 1 до 6 дней. Срок обработки заказа до 3 рабочих дней. Срок доставки специализированной транспортной компанией зависит от выбранной Покупателем организации  по перевозке груза.

6.5. Общий срок доставки товара под заказ, состоит из срока обработки заказа, срока обработки заказа поставщиком и срока доставки. Срок обработки заказа  до 5 рабочих дней. Срок доставки специализированной транспортной компанией может составлять от 9 до 60 дней и зависит от поставщика и транспортной компании.

6.6. Доставленный Товар передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение Договора или оформление доставки Товара.

6.7. Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя в технической документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.

7. Условия и порядок возврата товара

7.1 Условия возврата непродовольственных товаров

7.1.1 Непродовольственный товар надлежащего качества 

Покупатель имеете право вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента его покупки без объяснения причин, если:

- товар не был в употреблении;

- сохранен первоначальный вид товара и ярлыки;

- комплектация и упаковка не повреждены;

- товар не относится к товарам-исключениям и бывшим в употреблении*

- сохранен товарный или кассовый чеки.

*К товарам-исключениям  и бывшим в употреблении относятся: предметы личной гигиены и парфюмерно-косметические товары; швейные и трикотажные изделия; бытовая химия, пестициды и агрохимикаты; растения;горшки, кашпо в которые были высажены растения, либо упаковка которых была нарушена, как товары бывшего употребления; искусственные растения , упаковка которых была нарушена, как товары бывшего употребления;

7.1.2 Непродовольственный товар ненадлежащего качества,

Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

Покупателю необходимо заполнить заявление на возврат товара с указанием данных, удостоверяющих личность и причины возврата. Возврат денег осуществляется на основании письменного заявления покупателя с указанием фамилии, имени, отчества и только при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорта или документа, его заменяющего). Заявление нужно заполнить на сайте интернет - магазина и обратиться к менеджеру по телефонам +7 (901) 745-25-00, +7 (985) 725 -84-84. Оригинал заявления передается Покупателем представителю интернет-магазина при возврате товара.

7.1.3 Продавец не несет ответственности за любое изменение состояния растений, переданных Покупателю (за исключением случаев, предусмотренных заключенным с клиентом договором гарантийного обслуживания растений), а также за понесенные в связи с этими изменениями издержки - как материальные, так и моральные.

7.2 Условия возврата продовольственных товаров

7.2.1 Продукты питания надлежащего качества.

Покупатель вправе отказаться от товара только до его оплаты курьеру или до перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца.

Согласно действующего Законодательства РФ продукты питания надлежащего качества в неповрежденной упаковке и с действующим сроком годности возврату и обмену не подлежат.

7.2.2 Продукты питания ненадлежащего качества

Покупатель вправе обратиться в интернет -магазин с письменной претензией о возврате средств за приобретённый испорченный продукт в установленные законодательством РФ период времени – до завершения срока годности товара. Продавец обязан заменить продукт в течение недели  (7 дней) , если в интернет -магазине нет аналогичного товара, то обмен производится  до окончания месяца. Для Для этого Покупателю необходимо заполнить заявление на возврат товара с указанием данных, удостоверяющих  личность и причины возврата. Возврат денег осуществляется на основании письменного заявления покупателя с указанием фамилии, имени, отчества и только при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорта или документа, его заменяющего). Заявление нужно заполнить на сайте интернет-магазина и обратиться к менеджеру по телефонам +7 (901) 745-25-00, +7 (985) 725 -84-84. Оригинал заявления передается Покупателем представителю интернет-магазина при возврате товара.

7.3 Возмещение транспортных расходов

В соответствии с Законом о защите прав потребителей и п.3 ст. 497 Гражданского Кодекса Российской Федерации в случае отказа Потребителя от приобретения товара, заказанного дистанционным способом, Покупатель обязан возместить стоимость доставки товара, если он отказывается от товара или возвращает товар в момент доставки.

Если возврат или обмен товара происходит с дополнительным выездом курьера (т.е. Покупатель отказывается от товара после отъезда курьера), Покупатель возмещает стоимость двух поездок курьера.

7.4 Возврат денежных средств

Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется через  кассу интернет-магазина, не позднее 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

8. Права и обязанности сторон

8.1. Покупатель обязан:

а) оформить заказ в интернет-магазине,

б) своевременно оплатить и забрать заказ на условиях Настоящего договора.

8.2. Покупатель имеет право требовать от Продавца соблюдение условий Настоящего договора.

8.3. Продавец обязан:

а) соблюдать условия настоящего договора,

б) передать Покупателю товар в соответствии с выбранным образцом в интернет-магазине, оформленным заказом и условиями настоящего договора,

в) нести полную ответственность перед Покупателем за выполнение заказа до передачи заказа Покупателю,

г) Продавец не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц.

9. Ответственность сторон

9.1. В случае форс-мажорных обстоятельств, стороны освобождаются от исполнения настоящего договора.

9.2. Стороны прилагают максимальные усилия с целью устранения возникающих разногласий исключительно путем переговоров, в противном случае договор может быть расторгнут.

10. Разрешение споров

10.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Договора обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

10.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

10.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены действующим законодательством Российской Федерации.

11. Дополнительные условия

11.1. Администрация сайта интернет-магазина имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.

11.2. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте интернет-магазина.

11.3. По вопросам, не нашедшим отражения в Договоре, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

Реквизиты Продавца:

ИП Захарова Лариса Георгиевна

Юридический адрес:142720,МО, Ленинский район, д. Дрожжино, ул. Южная д.23/2 -57

Тел.: +7 (901) 745-25-00, +7 (985) 725 -84-84

E-mail:  lakosta.flora@gmail.com

Банковские реквизиты:

ПАО СБЕРБАНК

ОГРНИП 320502700017826

Р/с 40802810138000182124

БИК 044525225

К/с 30101810400000000225

Банкровская карта СБ 4274 3800 1803 4501

Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом, и не совершать действий, указанный в пп. 1.2. и 1.3. настоящей Оферты.

С условиями настоящего договора согласен.

 

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Интернет-магазин «la-kosta.ru», расположенный на доменном имени https://la-kosta.ru/  , может получить о Пользователе во время использования сайта Интернет-магазина, программ и продуктов Интернет-магазина.

1.Определение терминов

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сайта Интернет-магазина (далее – Администрация сайта)» – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени Индивидуального Предпринимателя Захаровой Ларисы Георгиевны, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Пользователь сайта Интернет-магазина (далее - Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-магазина.

1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2.Общие положения

2.1. Использование Пользователем сайта Интернет-магазина означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Интернет-магазина.

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Интернет-магазина «la-kosta.ru». Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Интернет-магазина.

2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта Интернет-магазина.

3.Предмет политики кинфиденциальности

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта интернет-магазина по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте интернет-магазина или при оформлении заказа для приобретения Товара.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте интернет-магазина «la-kosta.ru» в разделе «Корзина» и включают в себя следующую информацию:

3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;

3.2.2. контактный телефон Пользователя;

3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);

3.2.4. адрес доставки Товара;

3.2.5. место жительство Пользователя.

3.3. Интернет-магазин защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы ("пиксель"):

- IP адрес;

- информация из cookies;

- информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);

- время доступа;

- адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;

- реферер (адрес предыдущей страницы).

3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Интернет-магазина, требующим авторизации.

3.3.2. Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об  IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.

3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

4.Цели сбора персональной информации пользователя

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта интернет-магазина может использовать в целях:

4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом с «la-kosta.ru».

4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта интернет-магазина.

4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта интернет-магазина, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя. 

4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.

4.1.7. Уведомления Пользователя Сайта интернет-магазина о состоянии Заказа.

4.1.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.

4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта интернет-магазина.

4.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-магазина или от имени партнеров Интернет-магазина.

4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

4.1.12. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Интернет-магазина с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

5.Способы и сроки обработки персональной информации

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте интернет-магазина «la-kosta.ru», включая доставку Товара.

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6.Обязательства сторон

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом интернет-магазина.

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.2. Администрация сайта обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7.Ответственности сторон

7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.

7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

8.Разрешение споров

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта Интернет-магазина и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9.Дополнительные условия

9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует направлять на почту lakosta.flora@gmail.com

9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу  la-kosta.ru.  

 Обновлено «30» ноября 2019 г.