0
0

Частые вопросы

Вопрос: Как часто нужно поливать растения - суккуленты в закрытой системе (флорариуме, корзине?)

Ответ:

Поливать  суккуленты необходимо раз в 2 недели или 10 дней  (это отличное начало, при условии что в помещении очень жарко), в небольшом количестве под корень каждое  растение (если флорариум мини - достаточно одной столовой ложки воды, если флорариум  средний - от одной до двух столовых ложек, если флорариум большой - до трех  ложек воды). Удобно использовать для этой цели шприц без иглы или ложку. Необходимо следить за грунтом, чтобы он обязательно полностью высыхал между поливами. 
Сверху лить воду не рекомендуется, чтобы вода не попадала на мох, листья и между листьями .

Частоту и количество полива вы сможете отрегулировать, наблюдая за внешним видом растений, наличием или отсутствием конденсата на стенах флорариума.

Зимой у растений период «спячки» и полив им нужен еще реже, а если в помещении прохладно, то еще реже (ориентировочно -1 раз в месяц).  

Кактусы необходимо поливать 1 раз в  месяца в зимнее время, в летнее время раз в две недели,примерно по одной столовой ложке воды. Кактусы любят хорошую освещенность, но не ставьте флорариум с кактусами под прямые солнечные лучи, т.к. это приведет  к повышению температуры. Хорошо подойдет окно, притененное от прямых солнечных лучей (север, северо-восток).  Иногда выносите флорариум на балкон, чтобы проветрить , т.к кактусы любят свежий воздух.

И главное правило правило при поливе суккулентов -лучше недолить, чем перелить. 

Обратите внимание, что  стабилизированный мох ягеля (если он использовался в композиции)  является элементом декора, поэтому  поливать его не нужно.

Вопрос: Высота растения указана вместе с горшком?

Ответ: Да, высота растения указана вместе с горшком. Фактичекая высота растения может незначительно варьироваться как большую так и в меньшую сторону, так как производитель указывает среднюю высоты всей партии растении одного вида. Обычно высота превышает указанный размер, так, например, у растении крупномеров она может превышать 15 или 20 см. 

Вопрос: Почему у Вас на сайте стоит лимит покупки от 3 т.рублей?

Ответ: Уважаемые клиенты, основной вид деятельности компании - изготовление готовых композий ручной работы, т.е. творчество. На данный момент идет подготовка к выставке и загрузка по заказам колосальная, но не смотря на не хватку времени, я стараюсь максимально качественно выполнять все заказы по горшочным растениям. 

Вопрос: Нужно ли пересаживать купленные растения?

Ответ: Да, конечно и у каждого вида растении есть рекомендуемый период пересадки. Вам просто необходимо уточнить когда можно пересаживать купленное растение.     

Вопрос: Вы можете сказать у вас все растения здоровые?

Ответ: Мы не можем с уверенностью на 100% сказать что у растения нет каких - либо батериальных заболеваний и вредителей, так как не всегда визуально видно наличие вредителей. В случае, если внешний вид растения вызывает сомнения, то продавать такое растение мы не будем. Рекомендация: для профилактики необходимо пройти необольшой домашний карантин - после покупки, растение cтавится отдельно от домашних горшочных питомцев и проливается (по инструкции) препаратами от вредителей. Какие именно препараты, вы можете проконсультироваться лично у меня.

Вопрос: Как часто нужно пересаживать растения?

Ответ: Растения пересаживают по мере необходимости. У разных растений необходимость наступает в разное время. Так, например, растения маленького размера обычно пересаживают раз в год, а крупные раз в 3 года.

Вопрос: Можно ли пересаживать растения зимой?

Ответ: Растения можно пересаживать в любое время года. Самое благоприятное время для пересадки - весенне-летний период. Когда растения получают больше солнечного света, световой день длиннее, и температура воздуха выше.  Но если появилась срочная необходимость пересадить растение осенью или зимой, не стоит откладывать пересадку на длительное время.

Вопрос: Обязательно ли насыпать на дно горшка керамзит?

Ответ: Нет, не обязательно. Керамзит насыпают, если в нем есть необходимость. Что бы понять, есть ли необходимость в керамзите, нужно сопоставить размер корневой системы и размер горшка, если по глубине остаётся большой запас, необходимо добавить керамзит. Если запаса нет, то и нет необходимости в керамзите.

Вопрос: Можно ли сажать растения в кашпо или ёмкость без дренажного отверстия?

Ответ: Да, можно, но тогда необходимо положить хороший слой керамзита на дно ёмкости. Поливать растения в таких горшках нужно очень осторожно, так как избыток влаги остается на дне горшка, вода застаивается и приводит к загниванию корневой системы.

Я расскажу секреты и разговоры по душам

Секрет цветовода по профилактике бактериальных заболеваний суккулентных растений, в том числе и кактусов

Как предотвратить бактериальные заболевания кактусов - этот вопрос волнует многих начинающих коллекционеров. Для профилактики - раз в 1,5 - 2 месяца (примерно, так делаю я) опрыскивайте кактусы раствором актары и фитоверма и этим же раствором необходимо немного пролить почву (не залить - а чуть чуть пролить). Дайте хорошо кактусам просохнуть и только потом можете сделать простую проливку водой комнатной температуры. Чтобы восстановить микрофлору после обработки можете сделать следующий пролив кактусов растроворм эпин-экстра или НВ -101. Не мешайте препараты, так как растение может получить химические ожоги.   

А теперь о сайта - ворах. По каким признакам определить легально работает сайт растений или нет. И какая информация должна быть прописана о правообладателе сайта.

Однажды я столкнулась с ситуацией когда нашла на одном из московских сайтов по продаже комнатных растений полностью украденные мои описания растений. Украли абсолютно все и опечатки тоже. При этом человек со мной здоровался каждый день, прятал свой сайт и за спиной попросту обворовывал. После моего звонка и рассказанных вариантах предстоящих проблем для сайта вора и создателя ворованного творения - тексты убрали. Как говорит наш президент: "Если ты перестаешь удивляться, значит ты мертв". Дак вот, я внимательно проанализировала этот самый сайт и в качестве примера расскажу вам как понять - серьезный сайт или сайт однодневка с ворованными фотографиями и описаниями и девизом "быстрей продать не важно что и какого качества". Первое, на что нужно обратить внимание - это разделы "Контакты" или "О нас" - если на сайте скрыта (т.е. не указана) информация об организации или Индивидуальном предпринимателе, а стоит только не понятный адрес (который не возможно проверить) или только телефоны - знайте, что создатели такого сайта либо "уходят" от налогов, либо есть причины скрывать истинное лицо). Также в этих разделах должны указываться ИНН и ОГРН (ОГРНИП) - по которым вы можете проверить - действительно ли существует такая организация. Второе, на солидном сайте обязательно прописывается Политика конфиденциальности и оферта, а также Пользователькое соглашение. Кстати, тот самый сайт - вор для "веса" также украл все эти разделы у меня.  Так вот, там также должны быть прописаны все данные организации или ИП (Название организации или фамилия имя отчество индивидуального предпринимателя - это первое и важное, ИНН, ОГРН, ОГРНИП, телефоны и юридический адрес!) - если часть информации скрыта- значит разделы созданы для "отвода глаз" и придания сайту значимости. Третье, обращайте внимание на названия растений и качество фотографии - очень часто дилентанты и чистые продажники (не фанаты растений!)) "городят" все что видят, например, опунция "микки маус" или диффенбахия "крокодил" - названий которых по справочникам не существует и т.д. И отвратительное качество фотографии (мутные, стоковые и т.д.) - говорит о том, что создатели сайта очень торопились быстренько все украсть, чтобы быстренько все продать (ну что с них возьмешь)). Эти мелки воры не могут конкурировать с сайтами с профессиональным оформлением, описаниями и качественными фотографиями, поэтому они вынуждены подворовывать и использовать другие методы для выживания.        

Теперь для тех же самых воров, на данный момент идет процесс регистрации моего бренда и большая просьба - проходите мимо. Сайт создавался в память о сыне Константине. Я не спала ночами в течении года, создавая сайт, и поверьте - вам я не позволю нарушать мои права.                           

Мессенжер "переполнен" вопросами о консультации по растениям

На мессенжер сайта каждый день приходят десятки вопросов и просьб о консультации по погибающим растениям. Каждому адресату ответить не возможно, так как работаем в плотном режиме формирования и сборки заказов - это первое, второе - если адресат вопроса не покупал у нас растение, то и консультировать бесплатно мы не можем, так как чаще всего вопросы адресуются специалисту - биологу, который должен вникнуть в суть проблемы, описать возможные проблемы и дать соответсвующую рекомнендацию. Если Вам нужна платная консультация - то необходимо правильно сформировать вопрос, приложить фотографии и (или видео), написать (или в видео рассказать) как и чем вы поливали растение, какое освещение, когда была пересадка, какую почву вы использовали для растения и все материалы отправить по месенжеру сайта или на электронную почту. Вся информация будет направлена биологу, который после оплаты услуг отправит вам письменные рекомендации, голосовое сообщение или позвонит по указанному номеру телефона.

Для тех, кто хочет найти хоть что - то не правильное и не профессиональное, у кого нет аргументов и телефонов для обратной связи

Отношусь филосовски, так как человек прячется - написав сообщение на мессенжер и спрятав номер телефона для обратной связи. Не тратьте свое время на выискивание ошибок - вы мне не интересны!) Но если Вы профессионал - звоните, аргументируйте и убедите меня и возможно я возьму вас на работу в качестве консультанта или буду платить Вам за знания и умение отстоять свою позицию). P.S. - прежде чем определить название растения (и большая часть это кактусы) - я идентифицирую растение (иногда долго и мучительно, так как поставщики растений очень часто ставят не правильное название), сверяю со справочниками и авторитетными зарубежными источниками, звоню коллекционерам и только потом ставлю в карточке товара - название растения. Есть спорные виды кактусов - когда селлекционеры и биологи не могут прийти к общему конценсусу по определению вида, подвида и т.д. и об этом мной пишется в карточке растения. Читайте внимательно.    

Если Вы начинающий цветовод - не покупайте первые растения, сложные в уходе!

Часто начинающие цветоводы не прислушиваются к моим рекомендациям и хотят купить именно те растения, которые просто не осилят. А таких растении достаточно). Рекомендую начать пополнять свою коллекцию неприхотливыми растениями, такими как суккуленты, хлорофитумы, простые цветущие. И когда вы научитесь ухаживать за такими растениями, можете переходить на более сложные в уходе. Пример, эвкалипт гуни - вся информация по уходу, возможных проблемах и предупреждение о том что нужно создать все необходимые условия- прописаны в карточке растения. Но не смотря на всю информацию - хотят купить это растение! Проходит время, выясняется что эвкалипт стоял рядом с отпительными приборами и попросту засох. На вопросы: Вас информировали устно об условиях содержания? Вы прочитали всю информацию по уходу? Вам были предложены аналоги? Получаю ответ: "Да, но он же засох".   

Хочу размер самый маленький и вероятность того, что заказ будет закрыт, а также хочу сейчас и срочно.

Поступления размеров растения, которое вы очень хотите не зависят от наших хотелок. Садоводы Голландии удовлетворяют наши запросы именно теми позициями, которые мы просим прислать и мы рады тому что эти позиции, наконец -то пришли. Приходит заказ в котором указаны все  маленькие размеры, мы делаем подбор растений, сборку заказа, высылаем все фотографии на мессенджер, поясняем что на данный момент есть только такие размеры, предлагаем альтернативные варианты если клиент не хочет покупать размер больше. И так работают все интернет - магазины комнатных растений или отказывают в длительной сборке маленьких растениий, обосновывая отсутствием позиции. Сам процесс сборки мелких размеров - очень трудоемкий, так как некоторые виды растений приходится дозаказывать, другие растения держать в резерве и ухаживать, а также искать и выкупать на биржах.  Согласитесь, если Вы очень хотите именно это растение - вы купите на размер больше, так как вы о нем мечтали. Небольшой пример переписки с клиенткой, которая обзвонила все интернет - магазины Москвы, везде сделала заказы и нигде не нашла все позиции. Оформила заказ у нас, мы нашли все позиции по заказу, но и этим она осталась не довольна, так как была обижена на все интернет - магазины и хотела только самые маленькие размеры.   

Очень часто звонки и сообщения поступают поздно вечером с требованием скинуть фотографии, вопросительными знаками и т.д. Пожалуйста, давайте уважать друг друга. Мы максимально стараемся подобрать растения, но не всегда оперативная  обратная связь и это связано с высокой загрузкой. Вы можете позвонить в течении дня и поитересоваться своим заказом, если мы не перезвонили. Ваш заказ в любом случает отрабатывается. Но когда требования в ночное время продолжаются - заказ автоматически аннулируется.